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中国产品在美国消费品市场上的机会和挑战 中国加入WTO以后﹐国内的各类企业开始真正参与国际性的市场竞争了。随着市场经济在中国的快速发展﹐有些国内企业及其产品的自身优势也逐步地显示出来﹐这使得开拓国际市场成为这些企业在注重国内市场开发同时的另一个长期战略目标。以什么样的方式开发国际市场最有效是企业急待了解的问题。而开发国际市场的根本在于了解目标市场的消费者需求和市场特点。美国完善的市场机制﹐巨大的消费需求量和高水平的消费基础使它成为世界市场的龙头。开拓美国市场﹐赚取美元利润应是中国优秀企业成长为跨国公司的必经之路。 开发美国市场的主要方式以树立企业自身形象(和品牌形象)与否可分为两大类﹐又以产地的不同可再分类﹐即美国市场上的中国产品不仅包括Made in China﹐ 还要包括中国企业所拥有的Made in USA﹐所以﹐从整体上看这些产品可分成三大类﹕中国品牌中国制造(CBCM)﹐中国品牌美国制造(CBAM)﹐和美国品牌中国制造(ABCM)。具体地﹐以在国际市场上树立企业形象(和品P形象)为发展战略目标的中国企业多采用在外设立分支机构或建厂的方式﹐或通过国外代理商销售其产品(CBCM and CBAM)﹐品牌和企业名称保持和国内一样。以出口外销获利为目标的其它中国企业多采用为外国(著名)品牌加工生产成品或半成品(ABCM)的方式开拓海外市场﹐他们的企业形象(品牌形象)被 Made in China 的卷标遮盖住了。已在美国市场销售的中国产品以家庭消费品为主﹐如服装鞋帽﹐小礼品玩具等﹐并中底档和极廉价商品兼有﹐他们现在在美国消费市场上占了不可忽视的份量。当然﹐因美国国内市场特点不同﹐这种份量也不同。以纽约为例﹐中国制造的服装和小商品占满了大小百货商店和超市﹐那些给纽约带来巨大财政收入的外国游客﹐往往买到中国制造的礼物带回本国送亲友。而随美国的一些超级连锁店在中国国内采购的份额不断扩大﹐中国产品正逐渐在美国内地消费品市场上生根落户。 不论是否以在海外市场树立和培养品牌形象为战略发展目标﹐获取利润是企业的生存和发展之道。由于中美两国的经济实力的巨大落差﹐外国名牌企业采用中国加工﹐美国专卖店销售的直接经营手段﹐因省去了中间商而获取了相当大的利润。反过来看中国企业﹐在加工﹐进出口代理﹐市场销售的这个三部曲营销环节上﹐仅仅赚了第一步中的利润。当然﹐让这些中国生产厂家完全忽略中国中间商或美国中间商的做法并不切合实际﹐而且这类以出口加工为主的中国企业一样赚大钱。重要地﹐国内还存在另一类以树立企业和产品形象为长远战略的﹐有潜力迈出国门的中国优秀企业﹐因此如何开发美国或国际市场就要针对具体企业情况和产品及行业性质进行细致分析。 目前美国家庭消费品市场上﹐中国品牌中国制造(CBCM)的商品占很小的份量﹐几乎看不到。究其原因﹐除了中国企业大多还没有能力在美国消费品市场上直接用自家品牌销售﹐美国消费者对中国消费品的正确或不正确看法也起了很大的影响作用(这称为国家原始性(Country of Origin)的影响﹐即本国消费者对另一个国家和其人民的感受会影响这群消费对这个外来产品的购买意向)。在美国大小商场里﹐消费者对其本国品牌的认可﹐如NINE WEST﹐CALVIN KLEIN﹐( POLO) RALPH LAUREN﹐TOMMY HILFIGER﹐ I.N.C.﹐ GUESS﹐DKNY﹐和其它设有自家专卖店的GAP﹐OLD NAVY﹐ BANANAREPBLIC﹐已掩盖了他们对产品的商标标识“Made in China" 的负面想法。这就在美国市场上造就了或将更大量的造就了美国品牌中国制造(ABCM)的商品。美国消费市场实在是﹐这些名牌企业也确实有跨国公司的实力。上面所涉及到的品牌﹐几乎个个都显尽其所能---把其品牌价值最大化利用﹐从服装鞋帽袜到香水手袋床上用品﹐再到浴室护肤品手表珠宝﹐无一不贴上自家品牌﹐因为他们的名称就代表质量和潮流﹐也就意味财源滚滚来。就任何其中的一个厂家的一个品牌来说﹐每个应季新款式商品的价格都在50美元上下﹐而他们的产地多在中国或其它发展中国家﹐每个产品的成本可能在1美元以下。以DKNY为例﹐在纽约市它入驻了10家(连锁)大商场﹐它在全美22个这样的大商场里有专卖场和柜台化妆品﹐它在欧洲有27家销售点﹐亚洲16家﹐中东8家﹐澳加墨西哥有6家﹐非洲有一家﹐所以在全世界它最少与90家这样的连锁商场合作。它把自己的品牌名称用于十几种不同的家庭用品﹐﹐如果你拿起它的女士手袋看商标标识--“Made in China”﹐如果你再翻开毛衣或牛仔裤的标识﹐“Made in China"(否则也是个东南亚或南美国家)。如此之销售分布和产品种类﹐中国国内企业最是有优势拿到订单(或保持订单)而获取极大利润。再说美国的大连锁商场Wal-Mart﹐ Sears﹐J.C.Penny﹐SAKs﹐DeeDee﹐Bobbys和其它更多的连锁店无一不有Made in China 的影子﹐这些连锁商场不仅包括美国名牌产品﹐也包括更多的普通美国品牌。早在1995年时﹐WAL-MART就有1,995家WAL-MART商场﹐239家超级市场﹐433家Sam's Clubs 店﹐276家海外商场。后来的几年中﹐Wak-Mart 认购了德国﹐英国﹐南韩等国的老牌连锁商业集团。仅海外店就扩充了将近500家。 美国的消费水平高﹐ 进了位于曼哈顿的世界上最大的百货商店MACY’S(它在全美共有200多个商场)﹐你会找到120多种不同品牌的香水﹐你会发现多于160个化妆品品牌﹐再去看珠宝﹐从成人钻石到儿童珠宝﹐从宗教饰品到水晶18K黄金﹐种类数不胜数。中国企业当然不生产这些产品﹐但中国企业可以生产香水瓶﹐可以生产瓶盖﹐可以生产包装合。美国人大多穿普通并休闲﹐但他们讲究配套﹐从头到脚到手袋帽子手表最好色调一致﹐这也就是为什么有声誉的品牌会推出所有与基本衣相配套的副装饰品﹐如Liz Claiborne 就包括了几乎所有能想到的配件--帽﹐袋﹐鞋子和手表首饰等﹐在应季时推出色调一致的所有产品。美国消费者也就购买成套的商品。美国品牌中国制造(ABCM)的商品还有一部分是最廉价的一美元或几美元的商品。这类商品多属小商品类﹐包括小礼品﹐文具及成本极低的女士服装和手包﹐以并不著名的美国品牌在廉价店销售﹐也在美国消费品市场上占一的的份量。 日本的未来学家大前研一在2001年说过“没有国家能限制大陆的成长”。在现在及未来的长时间内﹐商机无限。借次大势﹐寻求与国际名牌的合作﹐生产ABCM是出路。参考台湾的“加工”史﹐五十年代以农产品加工出口为主﹐六十年代以日用消费品﹐小商品和小家电加工为主﹐七八十年代以自动化和高科技出口加工为主﹐美国一直是它的最大外销市场﹐但近年来优势不在﹐一些维持了二十多年的名列“世界第一”的加工项目都要被中国大陆夺去。台湾如此﹐其它东南亚国家也开始暗暗担心了。此外﹐开发中国品牌美国制造 (CBAM)的产品﹐在美设厂﹐如海尔集团﹐树立起品牌形象﹐是一个国际化的标准路线﹐但并非对每个企业都是个快捷方式。海尔是成功的﹐在目前美国的耐用消费品市场上﹐海尔抓住了特殊的市场细分﹐产品以4.0CU.FT.小冰柜和酒藏柜为主﹐但如果要真正与主流品牌如GE﹐MAYTAG﹐FRIGIDAIRE﹐WHIRLPOOL﹐ SAMSUNG﹐SHARP 等在大市场份额的家用电器如18-22CU.FT.家庭冰箱﹐及洗衣机﹐洗碗机﹐微波炉等进行竞争﹐还是有一段路要走的。 (崔婕) |
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